Logo Dr. Stephan Decker

Lernen bedeutet, sich neue Räume zu erschließen.

Erfolgreiche und effektive Trainings verbinden das Know-how von „innen und außen“. In meinen Trainings verbinde ich beides und versuche, ungenutzte Handlungsspielräume zu erkunden und gleichzeitig den Blick für das Wesentliche zu schärfen, so dass alle Beteiligten einen Gewinn davon haben.

Visual

Leistungen:

Trainings, Seminare und Workshops für Führungskräfte und Außendienst- Mitarbeiter

Konzeption und Durchführung von Vertriebs- und Kommunikationstrainings, z. B.

  • abschlussorientieres [zielorientierte] Gesprächsführung
  • kundenorientierte Kommunikation anhand des Structogram®-Modells (Biostruktur)
  • emotionale und authentische Kommunikation
  • Kundeneinbeziehung (customer engagement)

Rollout aktueller Gesprächskonzepte

  • eigene Durchführung der Außendiensttrainings
  • Train-the-trainer-Maßnahmen
  • Supervision der internen Trainer